让温暖流动起来! 他们成为暖心“鹤”礼的专属配送员

这几天，宁波市鄞州区白鹤街道暖意融融，一场面向辖区困难群体的新年暖心礼包派送行动温情开展。在此次温暖行动中，一支特别的派送队伍格外亮眼——来自贺丞社区“丞意骑手志愿服务队”的外卖骑手、快递员们，化身爱心传递员，骑着熟悉的电动车，穿梭在街巷楼栋之间，将满载关怀的定制新年礼包，逐一送到困难群众家中，让冬日的关怀更有温度。

外卖员和网格员送“鹤”礼上门

从2021年开始，这是白鹤街道第六年为辖区困难群体定制新年“鹤”礼，这份持之以恒的温暖从未失约。

“张叔，我是小余，街道的新年暖心礼包给您送过来啦！”一声热情的招呼，打破了冬日的静谧。骑手余宗强熟练地停好车辆，搬着沉甸甸的礼包，快步敲响了张振定老人的家门。

今年65岁的张振定，是贺丞社区的老居民，也是社区首位签署遗体捐献自愿书的爱心人士。他因肢体三级残疾，日常行动多有不便；老伴俞惠珠年事已高、身体欠佳，儿子张志年患有智力二级残疾，未曾入学接受教育，一家人的生活起居全靠俞阿姨一人照料支撑，平日里的采买搬运，对这个家庭而言都是不小的负担。

余宗强轻车熟路地将礼包搬入屋内，细心地把各类物资摆放规整。他像家人一样，关切地询问老人近期的身体状况，轻声叮嘱：“最近又降温了，您和阿姨一定要注意保暖，家里有任何需要，随时给我打电话。”朴实的话语，藏着多年相伴的牵挂，让这个困难家庭在寒冬里感受到了实实在在的温暖。

外卖员与“鹤”礼

此次暖心礼包派送活动，是白鹤街道关爱困难群体的常规举措，更是一次创新实践。联动新就业群体力量，让平日里奔波在城市街巷的骑手、快递员，从民生保障的“服务对象”转变为温暖传递的“行动主体”。而贺丞社区“丞意骑手志愿服务队”，正是连接街道关怀与基层群众的重要纽带。这支成立三年多的队伍，由外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者组成，他们日夜穿行于社区的各个角落，熟悉每一条街巷、每一栋楼宇，是名副其实的“社区活地图”。

“以前我们一心只想着接单、送单，自从加入了这支队伍，感觉我们在工作之余多了很多色彩。”余宗强坦言，加入志愿服务队的三年里，自己收获的温暖远比付出的更多。看着张振定父子的神情日渐开朗，余宗强感受到了被需要的幸福感。

外卖员拿着“鹤”礼，送给辖区困难家庭

今年，白鹤街道将精心准备的定制新年“鹤”礼，悉数送到辖区158户持证困难家庭手中。这份温暖由白鹤慈善分会、宁波建工工程集团有限公司和永赢金融租赁有限公司提供公益支持。每份“鹤”礼中，除了实用的生活物资，还特别包含一本定制的2026年台历。台历以二十四节气为脉络，特邀白鹤卫生院中医专家专业指导，详细介绍不同节气对应的穴位按摩方法与日常养生知识，让关怀不只停留在物质层面，更延伸到健康守护的细微之处，真正把贴心服务送到群众心坎上。

从六年不变的坚守，到新就业群体的温情接力，白鹤街道以暖心礼包为纽带，串联起政府、社区与居民的爱心连线，既切实解决了困难群众的急难愁盼，也为新就业群体搭建了融入城市、服务基层的平台，在双向奔赴中构筑起有温度、有力量的社区共同体，让文明向善的新风在冬日的街巷持续涌动。

记者薛曹盛通讯员张倩寇祥